معلومات الشحن

 الولايات المتحدة الأمريكية

المملكة المتحدة:
أستراليا:
نيوزيلاندا:
أوروبا: جزر آلاند | أرمينيا | النمسا | بيلاروسيا | بلجيكا | جزيرة بوفيت | بلغاريا | كرواتيا | قبرص | جمهورية التشيك | الدنمارك | إستونيا | جزر فارو | فنلندا | فرنسا | جورجيا | ألمانيا | جبل طارق | اليونان | جرينلاند | جوادلوب | غيرنسي | الكرسي الرسولي | هنغاريا | أيسلندا | أيرلندا | جزيرة مان | إيطاليا | جيرسي | كوسوفو | لاتفيا | ليختنشتاين | ليتوانيا | لوكسمبورغ | مقدونيا | مايوت | جمهورية مولدوفا | موناكو | الجبل الأسود | هولندا | بولندا | البرتغال | ريونيون | رومانيا | سان مارينو | صربيا | سلوفاكيا | سلوفينيا | إسبانيا | سفالبارد والعالم السويد | تركيا | أوكرانيا ودول أوروبية أخرى
سويسرا | النرويج:
كندا:
روسيا:
آسيا: الصين | هونج كونج | الهند | اندونيسيا | إيران | العراق | اليابان | ماكاو | ماليزيا | روسيا | سنغافورة | كوريا الجنوبية | تايوان | تايلاند
جنوب أفريقيا:
بلدان اخرى:  

التعليمات:

1. سواء الشحن المجاني العالمي أم لا؟

الإجابة: إنه ليس شحنًا مجانيًا عالميًا. نظرًا لمعيار الشحن السريع لشركة Express في مختلف البلدان ، لذلك نحن نقدم شحن مجاني في معظم أنحاء البلاد.
 

2. لماذا أحتاج إلى دفع رسوم المنطقة النائية؟

الإجابة: بسبب شركة Express (DHL ، FedEx ، UPS ، EMS ، إلخ) تحديد مناطق مختلفة كمنطقة نائية بناءً على معاييرها. لذلك لا نعرف ما إذا كان عنوانك منطقة نائية قبل أن نحصل على معلومات عنوانك. لذلك ، إذا كان عنوانك هو المنطقة النائية ، فعليك دفع رسوم المنطقة النائية.
 

3. لماذا لا يحتوي طلبي دائمًا على معلومات تتبع مفصلة؟ 

الإجابة: بعد الانتهاء من الدفع ، نحتاج إلى 1-3 أيام للتعامل مع الطلب ، ثم إرساله إلى شركة Express. تحتاج شركة Express إلى فحص وسجلات ، ثم ترتيب التسليم. كمعيار ، فإنه يحتاج إلى 3-5 أيام لتحديث معلومات التتبع الأولى. إذا لم تكن هناك معلومات في غضون 7-10 أيام. يرجى الاتصال بخدمة المشتري.
 

4. لماذا أحتاج إلى دفع ضريبة على عاداتنا السريعة المحلية أو عاداتنا المحلية؟

الإجابة: إذا كانت شركة Express المحلية الخاصة بك تتقاضى أموالك ، فيرجى سؤالهم عن سبب فرض الرسوم. و لماذا ؟ إنه أمر حاسم بالنسبة للمشتري.

حول رسوم الشحن الجمركي. لا أحد يستطيع التحكم ، فالعادات الجمركية في كل دولة لديها أنظمة تعريفة استيراد وتصدير مختلفة ، لذلك إذا كنت تريد تجنب الرسوم الجمركية ، فيرجى إخبار خدمتنا بطلبك. سنفعل حسب طلبك.
 

5. كم يوما سأستلم طابعتي؟

الإجابة: عادةً ، بعد تحديث معلومات التتبع الأولى ، تحتاج إلى 5-15 يومًا.
 

حول التعبئة:

1 ، عبوة معيارية ، جميع المجوهرات في صندوق ، تصميم تغليف علمي ، كل قطعة محمية بعناية لضمان وصول آمن.
 

حول ردود الفعل:

1 ، إذا كنت راضيًا عن تصميم Trendolla، يرجى ترك ردود فعل إيجابية لنا. شكرا مقدما!

2. إذا لم تكن سعيدًا لأي سبب من الأسباب ، فيرجى الاتصال بنا على support @ trendollajewelry.مع قبل ترك التعليقات ، سنعمل معك لمساعدتك في حل أي مشكلة حتى تشعر بالرضا.